泸州分公司增加營銷渠道(dào) 加強合作(zuò)營業廳建設
作(zuò)者:泸州分公司 付倫淵 | 時(shí)間(jiān):2015-01-06點擊:11383 |
為(wèi)推動泸州廣電網絡有(yǒu)線數字電視業務發展,增加廣電網絡業務的營銷渠道(dào),泸州分公司與泸州移動公司友(yǒu)好協商,利用泸州移動營業廳、網絡資源和(hé)營銷經驗,在泸州全域建設有(yǒu)線數字電視業務合作(zuò)營業廳,由泸州移動負責裝修具有(yǒu)泸州廣電和(hé)泸州移動共同标識及産品的門(mén)店。
雙方确定了合作(zuò)營業廳主要負責辦理(lǐ)廣電網絡有(yǒu)線數字電視收視維護費、數字電視增值業務費和(hé)零星用戶安裝費,以及代收農村無線地面數字電視收視維護費的業務,肩負着宣傳、推廣和(hé)銷售數字電視綜合業務及産品的責任,同時(shí)承擔銷售高(gāo)、标清數字電視機頂盒及相關設備器(qì)材、電視機等任務。雙方還(hái)将探討(tǎo)增加新的功能,将合作(zuò)營業廳打造成合作(zuò)雙方的“樣闆工程”。
泸州分公司與泸州移動經過認真篩選,泸州全域共選定了182家(jiā)合作(zuò)營業廳(覆蓋到全域的每一個(gè)鄉鎮),目前已裝修完畢并可(kě)以辦理(lǐ)廣電業務的有(yǒu)4家(jiā),其餘的正在準備和(hé)簽約中。現正在分期分批對合作(zuò)營業廳的營業員進行(xíng)培訓。
“合作(zuò)營業廳”的運營模式除體(tǐ)現雙方便民惠民的服務宗旨之外,還(hái)将實現資源橫向整合和(hé)雙方優勢互補。泸州分公司可(kě)以充分利用移動遍布城鄉、貼近基層的網點資源擴大(dà)服務覆蓋面,提高(gāo)服務滿意度;移動公司可(kě)以拓寬業務領域和(hé)增加服務深度,提升網點業務量和(hé)資源綜合利用率;客戶辦事更加方便,可(kě)以達到三方共赢的效果。接下來(lái)泸州分公司将聯合泸州移動加大(dà)合作(zuò)和(hé)宣傳推廣力度,使廣大(dà)客戶了解合作(zuò)營業廳的方便和(hé)經濟性,從而接受這種服務模式。同時(shí),雙方也将加快促進合作(zuò)營業廳建設,使其盡快形成戰鬥合力。
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