攀鋼分公司開(kāi)展“新春走訪”活動
作(zuò)者:攀鋼分公司 張祖維 | 時(shí)間(jiān):2016-03-18點擊:17358 |
三月的攀枝花(huā)陽光明(míng)媚,鮮花(huā)綻放,在這充滿生(shēng)機與活力的時(shí)節, 3月11日上(shàng)午,攀鋼分公司在瓜子坪隆慶公園社區(qū)舉辦了“新春走訪”及感恩回饋活動。這是分公司本月在繼棗子坪、大(dà)渡口社區(qū)之後舉行(xíng)的第三場(chǎng)“新春走訪”活動。
攀鋼分公司面臨2016年更加嚴峻的市場(chǎng)形勢,為(wèi)了摸清市場(chǎng)、了解用戶需求,有(yǒu)的放矢的開(kāi)展各項業務,分公司把“新春走訪”活動,作(zuò)為(wèi)開(kāi)年之後的重要工作(zuò)來(lái)組織實施。為(wèi)确保活動收到成效,分公司做(zuò)了精心準備。針對不同片區(qū)和(hé)用戶,制(zhì)定了詳細活動實施方案。分公司總經理(lǐ)葉華強全程參與活動,向用戶介紹攀鋼分公司今年以及今後一段時(shí)間(jiān)要做(zuò)的重點工作(zuò),介紹分公司的産品和(hé)業務套餐,虛心聽(tīng)取用戶的意見和(hé)建議。
活動中,分公司市場(chǎng)和(hé)運維部門(mén)負責人(rén),除了向用戶介紹相關的産品和(hé)服務外,還(hái)積極與用戶溝通(tōng),耐心細緻的為(wèi)用戶講解業務套餐,幫助用戶解決遇到的問題,并在此過程中摸情況,找問題,理(lǐ)思路,确保2016年各項工作(zuò)的順利推進。
參加活動的150餘名社區(qū)居民和(hé)攀鋼離退休職工對攀鋼分公司一年來(lái)積極推進網絡改造,提升産品品質,實現寬帶上網,高(gāo)清電視加互動點播全業務拓展;打造新營業廳,推出全新套餐業務,以優質的服務和(hé)實惠的價格回饋用戶等舉措給予了充分肯定,并就服務及維修工作(zuò)提出了中肯的意見和(hé)建議。
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