8日，高(gāo)新區(qū)東湖(hú)社區(qū)會(huì)同廣電網絡共同打造的南湖(hú)郡“智慧社區(qū)”全新生(shēng)活信息服務平台正式上(shàng)線。該平台是依托高(gāo)清機頂盒，将社區(qū)及物業的宣傳、服務、咨詢、重要通(tōng)知等信息傳遞至居民家(jiā)中，為(wèi)社區(qū)居民提供安全、舒适、便捷、環保、智慧化和(hé)人(rén)性化的居住環境，并滿足社區(qū)居民的個(gè)性化服務需求，搭建起居民、社區(qū)、物業溝通(tōng)的橋梁。

“智慧社區(qū)”五大(dà)版塊功能強大(dà)

    15日，來(lái)自大(dà)安區(qū)龍井街(jiē)道(dào)辦事處、大(dà)安街(jiē)辦 事處、仁和(hé)社區(qū)、紅苕地社區(qū)、高(gāo)新區(qū)悅景社區(qū)等街(jiē)道(dào)、社區(qū)的相關人(rén)員來(lái)到東湖(hú)社區(qū)南湖(hú)郡參觀了解該平台的使用情況。

   記者看到，打開(kāi)裝有(yǒu)高(gāo)清機頂盒的電視，立刻就會(huì)出現“智慧社區(qū)”平台。該平台上(shàng)有(yǒu)社區(qū)建設、社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)服務、社區(qū)通(tōng)知五大(dà)闆塊。

   社區(qū)建設介紹社區(qū)人(rén)員、社區(qū)配套設備、社區(qū)服務範圍的一些(xiē)基本情況，包括社區(qū)黨務、社區(qū)政務等工作(zuò)情況，該版塊為(wèi)社區(qū)管理(lǐ)機構提供了一個(gè)透明(míng)的服務平台，也是建設透明(míng)政府的需要。
 

   社區(qū)黨建版塊，能讓社區(qū)不同層次的黨員和(hé)廣大(dà)群衆及時(shí)了解黨的路線、方針、政策。同時(shí)，社區(qū)黨組織開(kāi)展基層黨建活動也會(huì)在該版塊進行(xíng)宣傳，并且能通(tōng)過此平台随時(shí)了解和(hé)掌握群衆的思想情緒、傾聽(tīng)群衆的聲音(yīn)，掌握群衆的思想脈搏，有(yǒu)針對性地做(zuò)好宣傳教育工作(zuò)，化解矛盾，鞏固和(hé)發展安定團結的政治局面。

   社區(qū)文化，則及時(shí)發布社區(qū)組織進行(xíng)的一些(xiē)活動情況。居民可(kě)通(tōng)過此版塊了解社區(qū)文化建設工作(zuò)，并促進居民之間(jiān)的交流，增強社區(qū)居民的歸屬感，強化社區(qū)群衆的主人(rén)翁意識，以此增強住戶之間(jiān)、住戶與管理(lǐ)者之間(jiān)的感情，創造理(lǐ)想的管理(lǐ)與服務環境。

    社區(qū)服務版塊更是強大(dà)，在這裏，居民可(kě)以随時(shí)查詢自己需要的各類生(shēng)活實用信息及服務。包含社區(qū)辦事指南、社區(qū)各類服務機構的電話(huà)、相關事項的辦理(lǐ)流程（比如如何辦理(lǐ)計(jì)劃生(shēng)育證，購買醫(yī)療保險流程、勞動保障辦理(lǐ)等）；還(hái)可(kě)查詢水(shuǐ)電氣、社保、醫(yī)保、交通(tōng)違章、醫(yī)院挂号等；此外，社區(qū)的各種通(tōng)知，如小(xiǎo)區(qū)臨時(shí)停電、停水(shuǐ)等重要通(tōng)知，居民都可(kě)看到。

居民連稱快捷方便  下一步規劃更全面

    從平台正式上(shàng)線到現在，短(duǎn)短(duǎn)一周過去，那(nà)麽居民的使用情況如何呢？随後，記者跟随社區(qū)一行(xíng)人(rén)來(lái)到了居民宋女士家(jiā)中。宋女士打開(kāi)電視，熟練地操作(zuò)起來(lái)。她告訴記者，她在給自家(jiā)小(xiǎo)孩上(shàng)戶口時(shí)，就利用該平台，快捷地查詢到了需要準備的材料和(hé)辦理(lǐ)流程。很(hěn)快，小(xiǎo)孩的戶口就辦理(lǐ)好了。“非常方便，足不出戶就能了解到信息，社區(qū)建起這個(gè)平台真是大(dà)大(dà)地方便了我們居民。”宋女士還(hái)說，以前社區(qū)建了QQ群，但(dàn)不是很(hěn)方便，你(nǐ)需要登錄QQ才能看見，有(yǒu)時(shí)候社區(qū)發布重要的通(tōng)知，就會(huì)錯過。如今有(yǒu)了這個(gè)平台，打開(kāi)電視，自己需要什麽就找什麽，很(hěn)快捷方便。

    東湖(hú)社區(qū)書(shū)記王榮告訴記者，社區(qū)人(rén)員多(duō)，怎麽能讓社區(qū)重要信息送達到位，讓居民足不出戶就能查詢了解相關信息？現在，這個(gè)“智慧社區(qū)”平台就能實現。“以前居民來(lái)社區(qū)辦事，有(yǒu)時(shí)不僅要排隊等候，準備些(xiē)什麽資料還(hái)要來(lái)回跑。現在有(yǒu)了這個(gè)平台，居民在家(jiā)中就能查詢到，把資料準備好，一來(lái)就可(kě)以辦理(lǐ)，縮短(duǎn)了辦理(lǐ)時(shí)間(jiān)。而且，社區(qū)做(zuò)了些(xiē)什麽工作(zuò)，準備進行(xíng)哪些(xiē)活動，現在居民利用這個(gè)平台一目了然，不僅加強了居民和(hé)社區(qū)之間(jiān)的溝通(tōng)了解，也使社區(qū)工作(zuò)真正接了地氣。”

    王榮表示，接下來(lái)，該平台還(hái)将有(yǒu)進一步的規劃，通(tōng)過機頂盒、手機、電腦(nǎo)提供互動平台。比如，建立社區(qū)論壇，增強居民、社區(qū)、物業之間(jiān)的溝通(tōng)；建立社區(qū)商圈，将周邊超市、商場(chǎng)、幹洗店、水(shuǐ)果店、電影(yǐng)院、餐館等信息收集對接，讓居民實現足不出戶就能在線訂購；建立在線調查投票(piào)系統，視頻監控，随時(shí)遠程查看家(jiā)中和(hé)小(xiǎo)區(qū)周邊的實時(shí)視頻，緊急情況下可(kě)一鍵報警；還(hái)将實現停車(chē)位顯示、物業中心代收費用、租售服務等內(nèi)容。“隻要是能方便居民的事，我們就會(huì)努力去做(zuò)，去實現。”王榮說。