3月28日，省廣電網絡公司黨委副書(shū)記、總經理(lǐ)郭劍新、黨委委員、副總經理(lǐ)潘鳴帶着對革命老區(qū)巴中的真情和(hé)關愛(ài)，來(lái)到巴中分公司檢查指導工作(zuò)。郭總一行(xíng)實地察看了播控機房(fáng)、營業廳，看望慰問了一線職工，與巴中市市委常委、宣傳部長陳興國、副市長袁聞聰進行(xíng)了工作(zuò)交流。
    在聽(tīng)取了巴中市、縣（區(qū)）分公司今年的工作(zuò)安排、完成目标任務的措施和(hé)辦法以及雙向網改造、數字電視整轉、IPTV應對措施等情況彙報後，郭劍新總經理(lǐ)對巴中的工作(zuò)給予了充分的肯定。他說，巴中各級分公司經營班子團結務實，精神狀态好，是一支想幹事、能幹事的隊伍。特别是去年遭受兩次特大(dà)洪災後，艱苦奮鬥，狠抓發展，較好的完成了目标任務，各項财務數據分析結果良好。
    郭總指出，随着“三網融合”的加快，市場(chǎng)競争的加劇(jù)，我們面臨的內(nèi)外形勢嚴峻，一定要理(lǐ)順關系，強化管理(lǐ)，加快發展。今年，全省雙向網改造任務艱巨，19個(gè)地級市必須全面啓動，省公司将全力支持巴中的雙向網改造。在前期工作(zuò)中，巴中分公司邊立項邊啓動，同時(shí)積極思考互動業務的發展，工作(zuò)紮實，積極主動，值得(de)肯定。一定要加快網改速度，積極探索和(hé)總結經驗，争取5月中旬在巴中召開(kāi)全省雙向網改現場(chǎng)會(huì)。在數字電視整轉上(shàng)，巴中起步雖晚，但(dàn)發展速度快，争取到了地方黨政和(hé)相關部門(mén)的大(dà)力支持，今年一季度又新發展了4.8萬戶，發展勢頭不錯。巴中市正在創建省級文明(míng)城市，大(dà)力發展文化産業，數字電視已納入政府的目标考核內(nèi)容，要抓住這一契機，更加注重與當地黨委、政府的協調，力争得(de)到更大(dà)支持。關于數字電視政策和(hé)價格，一定要做(zuò)好宣傳，要采用百姓喜聞樂見的形式，合情合理(lǐ)的向群衆做(zuò)好解釋。
    郭總強調，用戶是我們的衣食父母，沒有(yǒu)理(lǐ)由不去做(zuò)好服務。我們的發展需要用戶，我們要從發展中受益，也必須去做(zuò)好服務，巴中分公司十分重視抓服務，措施得(de)力，分公司一定要按照省公司《客戶服務管理(lǐ)辦法》，結合實際，進一步細化，對服務人(rén)員加強培訓和(hé)考核，要做(zuò)細、做(zuò)實、做(zuò)好。從總體(tǐ)上(shàng)來(lái)看，目前巴中各分公司人(rén)員多(duō)，人(rén)均産值、職工收入不高(gāo)，自己的事盡量讓自己的人(rén)去做(zuò)，同時(shí)還(hái)要想辦法給職工找事做(zuò)，以此來(lái)提高(gāo)職工收入，增強企業凝聚力。
    郭總指出，與全省相比，巴中條件差、起點低(dī)，必須正視現實，廣大(dà)幹部職工要有(yǒu)腳踏實地、艱苦奮鬥的思想準備，切實增強緊迫感，多(duō)思考，多(duō)實踐，多(duō)總結。巴中地理(lǐ)條件特殊，農村用戶占的比重較大(dà)，在農網經營管理(lǐ)方面進行(xíng)了有(yǒu)益的嘗試，取得(de)了一定的效果。希望巴中分公司進一步探索農網的經營管理(lǐ)，能創造經驗在全省推廣。
    潘鳴副總經理(lǐ)表示，過去一年，巴中取得(de)了較好的工作(zuò)成績，但(dàn)差距還(hái)很(hěn)大(dà)，要解決的問題還(hái)很(hěn)多(duō)，一定要發揚求真務實的工作(zuò)作(zuò)風，把精氣神凝聚得(de)更好，按照郭總的要求，把工作(zuò)做(zuò)得(de)更紮實，希望巴中各分公司走出困境，減少(shǎo)虧損，早日發展壯大(dà)。

（巴中分公司）