為(wèi)發揮終端使用效益，減輕公司資金壓力，近期，旺蒼分公司号召全體(tǐ)員工開(kāi)展回收終端設備行(xíng)動。

    由于曆史的原因，自數字電視整轉以來(lái)，旺蒼分公司為(wèi)搶占更多(duō)的用戶資源，向用戶免費配送了大(dà)量終端設備，随着三網融合市場(chǎng)競争愈發激烈，用戶流失逐年飙升。據統計(jì)積壓用戶手中的閑置終端在設備達1.6萬之多(duō)，這給發展中的旺蒼分公司帶來(lái)了不小(xiǎo)的資金壓力，對此，公司開(kāi)展了回收終端設備工作(zuò)。

    此工作(zuò)主要采取面對面洽談，旺蒼分公司現場(chǎng)向用戶書(shū)面承諾：“終端設備收回後，用戶辦理(lǐ)廣電業務需用到同類回收設備，公司将無償提供”。公司真誠的舉措消除了群衆的後顧之憂，紛紛表示願意支持廣電網絡的工作(zuò)，近30天時(shí)間(jiān)收回機頂盒600餘台，節約終端設備投建近11萬元。

    為(wèi)實現回收機頂盒價值最大(dà)化，旺蒼分公司對其重新歸類，根據機頂盒的新舊(jiù)程度，經用戶認可(kě)，分别用于新開(kāi)用戶，故障機更換和(hé)隻開(kāi)通(tōng)單向業務的集團客戶使用，并要求業務人(rén)員耐心做(zuò)好解釋工作(zuò)，與用戶簽訂協議，除保證機頂盒能夠正常使用外，承諾與新設備享有(yǒu)同等質量保證政策，出現問題可(kě)随時(shí)更換。