為(wèi)大(dà)力提升我市廣播電視公共文化服務水(shuǐ)平，積極應對市場(chǎng)競争，按照省公司“春促專項行(xíng)動”相關部署和(hé)要求，成都分公司于2015年12月正式啓動“雙搶”跨年主題營銷活動。

    “雙搶”跨年主題營銷活動緊扣“提升收費率”、“提升多(duō)終端、多(duō)業務率”兩大(dà)市場(chǎng)目标，一方面，要求各分公司主力鎖定年內(nèi)待收用戶、欠費使用用戶及欠費暫停用戶，加大(dà)全渠道(dào)清收力度，全面提升2015年收費率，力争在活動期內(nèi)趕超2015年同期收費進度；另一方面，要求在全域範圍內(nèi)積極落地執行(xíng)省公司高(gāo)清互動電視惠民普及行(xíng)動，以“高(gāo)清機頂盒免費配”，“廣電寬帶免費試用”為(wèi)切入點，大(dà)力發展套餐用戶，在現有(yǒu)愛(ài)家(jiā)、4G全能、全享套餐基礎上(shàng)，加推“高(gāo)清30包”、“高(gāo)清38包”兩個(gè)高(gāo)清升級産品，大(dà)力提升多(duō)終端及多(duō)業務用戶占比。

    此外，為(wèi)穩定廣電新老客戶，增加分公司收入，我公司增設“廣電網絡超能電視機”，與創維電視機廠商合作(zuò)，将E600G系列高(gāo)清雙向一體(tǐ)機疊加我公司新全享60套餐，統一定價銷售，并贈送一年互動、寬帶産品，以培養用戶使用習慣；渠道(dào)活動方面，淘寶官方旗艦店在“雙11”、“雙12”期間(jiān)開(kāi)展了收視費存費送費、高(gāo)清升級免初裝費等活動；支付寶“掃碼繳費赢好禮”活動因前期收效良好，将延期至本年3月底；營業廳等傳統渠道(dào)及紅旗連鎖也配合新春活動開(kāi)展了多(duō)種“存費有(yǒu)禮”活動。

    通(tōng)知下發之後，市場(chǎng)營銷中心在當月即完成了對各分公司的活動宣貫及培訓工作(zuò)，各分公司及時(shí)按照通(tōng)知要求及培訓要點，全面啓動轄區(qū)內(nèi)各營業網點、駐點營銷現場(chǎng)的“雙搶”跨年主題營銷活動，積極參與專項競賽和(hé)評比。活動開(kāi)展以來(lái)，全域成都11-12月期間(jiān)新增本年已繳用戶數27萬，2015年收費率提升9%，達到81%；互動用戶數在活動期間(jiān)新增7.5萬，為(wèi)互動用戶發展數連續下滑四個(gè)月後的首次反彈，并在12月大(dà)幅提升；4G全能套餐一經推出反響熱烈，截止12月底，短(duǎn)短(duǎn)兩個(gè)月就發展了 34472戶，用戶反響良好。