電子渠道(dào)和(hé)在線支付助力業務發展
作(zuò)者:sc96655 | 時(shí)間(jiān):2014-07-09點擊:8895 |
公司于2013年8月中旬啓動了四川廣電網絡電子營業廳(一期)和(hé)統一充值支付平台項目,并于2014年1月正式開(kāi)工建設。5月20日,電子營業廳與統一充值支付平台項目已分别完成當期建設和(hé)聯調測試,進入試運行(xíng)前的功能測試階段。
其中電子營業廳針對注冊用戶、在網用戶和(hé)未登錄用戶,進行(xíng)了不同的業務受理(lǐ)限制(zhì),已支持Web方式實時(shí)查詢用戶信息、用戶設備信息、賬戶信息、已訂購銷售品信息、電子渠道(dào)繳費記錄、欠費金額、在線充值、在線訂購銷售品、在線購買充值卡、在線購買實體(tǐ)商品、在線客服、離線客服、故障申告、投訴建議等常規功能,網站(zhàn)設置為(wèi)主站(zhàn)(省公司)+分站(zhàn)(地市分公司)訪問,根據登錄用戶的歸屬地自動跳(tiào)轉,分站(zhàn)可(kě)同步主站(zhàn)內(nèi)容,也可(kě)以關閉同步功能獨立設置。此外電子營業廳提供了完整的權限管理(lǐ)和(hé)角色管理(lǐ)功能,支持發布內(nèi)容的多(duō)級審批。
統一充值支付平台在前期充值卡系統的基礎上(shàng)擴建而來(lái),已支持充值卡的生(shēng)成、管理(lǐ)、分發,IVR和(hé)網頁方式使用充值卡進行(xíng)充值繳費和(hé)購買銷售品,試運行(xíng)期間(jiān)将使用已發布的标準API完成和(hé)銀行(xíng)、電視營業廳等第三方的對接。平台可(kě)通(tōng)過URL或Web service方式被渠道(dào)系統調用,調用時(shí)可(kě)根據渠道(dào)和(hé)區(qū)域,返回所支持的支付方式。同時(shí)系統已具備三方對賬能力。
電子營業廳和(hé)統一充值支付平台于2014年6月完成所有(yǒu)測試後上(shàng)線試運行(xíng),用戶可(kě)以方便的通(tōng)過電子渠道(dào)獲取和(hé)購買公司的業務和(hé)服務,而公司可(kě)以基于這兩套系統提供的标準API快速且安全的接入天貓、移動、銀聯等合作(zuò)夥伴,為(wèi)未來(lái)廣泛的第三方合作(zuò)打下堅實的基礎。
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