10月10日，廣元分公司在市本級成功舉辦了客戶服務技(jì)能比賽，來(lái)自利州、朝天、昭化、蒼溪、劍閣、旺蒼、青川七個(gè)區(qū)（縣）分公司的共16位一線客服人(rén)員參加了本次比賽。比賽分為(wèi)筆試、情景模拟和(hé)搶答(dá)三個(gè)環節，經過激烈角逐，共評出10位獲獎選手，廣元分公司楊茜榮獲一等獎。
    此次客服競賽活動，是為(wèi)夯實廣電客戶服務基礎，全面提高(gāo)分公司所有(yǒu)客服人(rén)員的業務水(shuǐ)平，培養和(hé)造就一批高(gāo)素質、高(gāo)技(jì)能的客服人(rén)才，選拔和(hé)推薦業務能手代表廣元分公司參加省公司業務技(jì)能大(dà)賽而作(zuò)準備。