10月24日，江油本地電視節目外送電信事宜曆經4個(gè)月的較量，終于有(yǒu)了結論，經江油市政協主席會(huì)議討(tǎo)論決定：1、江油市政府對電信電視要有(yǒu)宏觀控制(zhì)。江油廣電網絡作(zuò)為(wèi)政府出資的文化企業，其發展關系到方方面面，如果垮掉将對地方穩定造成嚴重影(yǐng)響； 2、江油數字電視整轉工作(zuò)滞後，應當給江油廣電網絡公司一個(gè)緩沖期，待明(míng)年7月全市有(yǒu)線數字電視整轉基本結束、待有(yǒu)相關政策支撐時(shí)再啓動本地節目外送電信事宜；3、為(wèi)公正公平，電信公司應按電信用戶所占份額承擔困難群體(tǐ)免費看電視費用；4、江油廣電網絡在發展過程中造成的電信挂杆費160萬元，屬曆史遺留問題，應由電信向上(shàng)級彙報後予以免除。同是國有(yǒu)企業，應共同緻力于服務地方、服務群衆，共生(shēng)共榮、共同發展；5、在市場(chǎng)競争中，雙方要本着有(yǒu)序、公平的競争原則，任何商業廣告都不能擡高(gāo)自己、打垮别人(rén)，更不能誤導消費者，共同維護市場(chǎng)競争的正常秩序。政協會(huì)議的決定，标志(zhì)着江油分公司在與電信江油分公司關于地方節目外送的角力戰中取得(de)了全面勝利。
    今年6月以來(lái)，中國電信江油分公司通(tōng)過部分政協委員，提出了将江油本地節目外送電信的提案，此舉也受到了市委市政府的初步認可(kě)，在市委常委會(huì)上(shàng)，書(shū)記要求宣傳部牽頭、目督辦督辦，确保江油市民正常收看到江油本地節目。由于本地節目外送對江油廣電網絡的數字電視整轉工作(zuò)和(hé)今後用戶的發展将産生(shēng)嚴重的負面影(yǐng)響，在得(de)知這一消息後，江油分公司領導班子立即作(zuò)出了積極應對，一是将相關政策、江油公司發展情況、江油本地節目收看情況及時(shí)向江油市四套班子主要領導進行(xíng)專題彙報，尋求支持；二是認真對待委員提案中提到的用戶反映江油新聞頻道(dào)編排靠後、搜索困難，以及部分電信用戶提出的無法收看江油地方節目的問題，通(tōng)過上(shàng)級公司的支持和(hé)做(zuò)好6套免費節目的傳送質量保證，用戶提出的問題得(de)到了及時(shí)有(yǒu)效的解決；三是先後協調市委、市政府、人(rén)大(dà)、政協組織政協委員、人(rén)大(dà)代表、目督辦及相關部門(mén)負責人(rén)來(lái)江油分公司調研，并深入用戶家(jiā)中實地查看本地節目收視情況，将市民無論是否選擇廣電數字電視都能夠正常收看到江油本地節目的信息準确無誤的傳達給他們；四是主動與文廣新旅、電視台等部門(mén)溝通(tōng)協調，從安全播出、傳輸資質等方面入手，讓主管部門(mén)出文暫緩外送，獲得(de)主管部門(mén)的政策支持；五是加大(dà)推進優質服務工作(zuò)和(hé)推廣“三網融合”産品力度，讓市場(chǎng)反饋出滿意的聲音(yīn)。從今年5月份開(kāi)始，分公司通(tōng)過改進裝維運行(xíng)模式、實行(xíng)小(xiǎo)區(qū)點對點的宣傳營銷模式、公開(kāi)服務承諾實現限時(shí)辦結、提高(gāo)客服人(rén)員綜合素質等多(duō)種方式，在員工中牢固樹立了“服務隻有(yǒu)起點，沒有(yǒu)終點”“服務就是生(shēng)命線”的服務理(lǐ)念，讓社會(huì)和(hé)用戶看到了江油廣電網絡公司的巨大(dà)變化；同時(shí)，與江油移動深度合作(zuò)，加強愛(ài)家(jiā)系列産品的推廣，讓用戶在“三網融合”大(dà)趨勢下有(yǒu)更多(duō)更好的套餐選擇。
    “人(rén)心思齊、人(rén)心思幹”。江油分公司全體(tǐ)員工在新的經營班子帶領下，心往一處想，經往一處使，為(wèi)後一步的發展奠定了基礎。